计价模式不透明 “一口价”黄金饰品销售合理吗?

发布时间:2024-05-30 16:13:59 来源: sp20240530

  近年来,黄金消费的火爆已经“席卷”到年轻群体,但这个集万千宠爱于一身的“投资品”,却让不少人感到头疼。近日,有消费者向记者反映,自己花1.3万多元买的金手镯,称重后实际只值8000多元,这才发现自己购买的是“一口价”黄金。

  中消协发布的2023年相关投诉情况披露,“一口价”黄金计价模式不透明,经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重或置换限制条件等,成为投诉热点。3月7日,记者走访成都多家线下金店看到,“一口价”黄金饰品并未明显标注克重,店员也表示“一口价”不能称重。

  “一口价”到底合理吗?相关部门工作人员告诉记者,黄金只要明码标价,并符合规定就可以合理售卖,但销售人员故意隐瞒、诱导消费则可投诉。

  消费者吐槽:不知计件黄金和计克黄金的区别

  今年春节前,家住海南陵水的王女士准备添置新首饰,于是在一家名为香港金六福珠宝的店铺购买了一款标价为13579元的金手镯,通过原有手镯加价5500元置换而来。当她高高兴兴买回家后,家人让她称重才发现,该手镯重量为14.7克,如果按照当时黄金550元/克的价格计算,该手镯仅值8000多元。

  “我这才知道,自己买了‘一口价’黄金,在购买时,店员没有任何提示,也没有告知商品克重,只反复强调这13579元的手镯很保值,以后还可以任意换黄金首饰。”随后,王女士想要退款,但是遭到了店员拒绝。经过多次协商,店员才表示可以支付2500元的折旧费置换相同克重的黄金首饰。

  事实上,跟王女士有相同经历的人还有很多,社交平台上“&